经验、专业知识和标准

FamilyCord有什么独特之处？

19年来，FamilyCord一直提供干细胞服务，由全国着名的医生经营。 我们所做的一切都是以世界一流的科学知识和医学伦理为指导。 FamilyCord在临床实验室管理、脐带血储存和冷冻组织储存方面拥有丰富的经验。 自1977年以来，我们的母公司加利福尼亚冷冻库（Cryobank）一直是冷冻保存的世界领先者。

对于脐带血这样宝贵的资源，您要确保您选择的公司将在您需要的时候还在那里。过去的19年以来，FamilyCord一直提供干细胞服务，并获得Better Business Bureau的“A +”评级。 我们的实验室已在美国食品和药物管理局注册。
FamilyCord具有专利的最先进的采集盒，以提供最大限度的干细胞保：

  • 温度稳定器可防止酷热和严寒
  • 加强外套可防止破损
  • FDA批准的采血袋

FamilyCord使用专业的医疗快递员来确保将脐带血和组织从您的医院病房安全高效地运送到我们的实验室。

当您注册FamilyCord时，您将被指派您自己的个人脐带血教育专员，其将一直与您的家庭合作。 在您与FamilyCord的关系中，脐带血教育专员将在正常工作时间成为您的单一联络人。

在您的宝宝出生之前、之中或之后，如果您或您的医疗提供者有任何问题，我们都可以解答。 我们会在您的脐带血干细胞处理完成后通知您。

注册是什么？

注册FamilyCord意味着您已经决定保存宝宝的脐带血和/或脐带组织。 私人保存意味着如果有需要，您的宝宝的干细胞将可供家人使用，假如此家庭成员是干细胞的HLA匹配。 一旦您支付$50 美元的注册费用，您的脐带血教育专员将协调把采集盒寄送给您。

FamilyCord有提供脐带血用于治疗的经验吗？

当您的家庭最需要时，FamilyCord为您提供强大的干细胞保护。 FamilyCord是提供脐带血用于医疗治疗的最有经验的公司之一。 为客户使用而发送的所有脐血单位都是成功有效的 – 这就是我们的处理和储存方法的最终验证。

FamilyCord是一家财务稳定的公司吗？

是。 FamilyCord在这个行业拥有一贯的企业领导力和财务稳定性。 对于脐带血这样的宝贵资源，您想要确保您储存的公司在您需要的时候还在那里。 FamilyCord提供干细胞服务超过15年，并获得Better Business Bureau的“A +”评级。

收集、处理和储存

我需要冷藏我的FamilyCord采集盒？

不，不需要冷藏采集盒，不应将其保存在冰冻温度或极高温度下。 FamilyCord采用专利的最先进的采集盒，通过温度稳定器防止极端的热和冷，提供最大的干细胞保护。 宝宝的脐带血和脐带组织收集之前和之后，您的采集盒应保存在室温下。

何时以及如何收集脐带血和/或脐带组织？

脐带血收集是在脐带切割后立即进行的。 脐带中的剩余血液被收集到FDA批准的袋子中。 您的医疗保健提供者可以在阴道顺产或剖腹产后收集脐带血。 FamilyCord采集盒包括采集脐带血和组织所需的所有物品。

什么是红血球细胞（或RBC）隔离和血浆去除？

我们使用红血球细胞隔离和血浆去除来分离脐血中发现的含有干细胞的溶液。 在低温储存之前，红血球细胞隔离和血浆去除是由主要脐带血库执行的程序。 这个过程去除了脐血单位的大部分红血球细胞（“完整处理”），这是干细胞移植医生的首选。

为什么大多数脐血库在储存之前将脐带血中的大部分红血球细胞移除？

包括FamilyCord在内的大多数脐带血库将大部分红血球细胞从样本中取出，因为如果将样本用于移植，红血球细胞可能会导致严重的并发症。 红血球细胞不是宝宝脐带血中愈合干细胞群的一部分，所以去除它们对您想要保存的细胞几乎没有影响。 FamilyCord的处理方法将红血球与救生干细胞分开。

FamilyCord的处理方法有什么特别之处？

我们对脐带血处理系统严格把关、精挑细选。快速、精确、一致的结果是我们始终如一的追求 — 正是这份执着促使我们选择 AutoXpress Platform®* (AXP) 作为脐带血处理设备。AXP 是一种自动化处理技术，降低了人工处理的相关风险。AXP 还使用离心和光学传感器分离细胞，不会引入化学杂质，优于其它方法。 FamilyCord在2012年第一季度实现了平均每个单位410万个CD34 +细胞。这一点很重要，因为如果需要干细胞治疗，拥有更多的用于治疗的干细胞可以改善医疗效果。

医院是否需要提供宝宝脐带血采集的材料？

不需要。您将从FamilyCord收到您的采集盒。 您的采集盒包含您的医疗保健提供者在宝宝出生后安全无痛地收集脐带血和脐带组织所需的所有物品。 但是，您必须记得在您去医院分娩时带着您的采集盒。

剖腹产后可以采集脐带血和脐带组织吗？

是的，FamilyCord的采集盒允许您的医疗保健提供者在剖腹或阴道分娩后收集。

在收集期间，我的孩子或我自己是否有风险？

没有，收集对您和宝宝来说是安全和无痛的。 您的医疗保健提供者不需要以任何方式改变正常的分娩过程，除了在脐带被夹紧和切割之后收集宝宝的脐带血和/或脐带组织。 整个过程很简单，可以在10分钟内由您的医疗保健提供者执行。

我宝宝的脐带血怎么运到FamilyCord的实验室？

FamilyCord使用专业的医疗快递员将您收集好的采集盒运送到我们最先进的实验室。 收集完成后，产房工作人员将把采集盒返还给您或指定的家庭成员。 只需拨打采集盒上的号码，我们的医疗快递员就会去医院的房间里取采集盒。 每个采集盒都被标识了一个独一无二的条形码用于识别和跟踪。

我宝宝的脐带血干细胞在哪里存放，我怎么知道是安全存放的？

您宝宝的珍贵脐带血将由获得 AABB认证的干细胞处理设施进行处理。FamilyCord安全储存设施的专门设计，极佳地保护您的脐带血干细胞免受地震、火灾、洪水和停电的影响。

我们最先进的设施还具有安全和识别技术，以保护我们客户的隐私。
FamilyCord设施具有以下安全系统：

  • 我们的安全设施经过强化，装有防弹玻璃，楼面承载能力高达 800,000 磅（是普通楼面的 16 倍），配有两个液氮罐，大小与 747 喷气式飞机相当，有最大的后备发电机，每6 秒就会监控一次温度。
  • 质控团队每年检查样本逾 500 万次。其中包括 300 万次温度检查、20,000 次环境无菌检测、对每个样本进行 95 次质量控制检验，确保处理过程一切顺利，精心呵护每一个家庭的干细胞。

要了解更多关于FamilyCord设施的安全和保安功能，请点击这里。

我们的处理、质量控制和质量保证指标符合FDA指导原则。 FamilyCord的实验室技术为宝宝的干细胞提供安全、长期的保护。

我不应该选择靠近我家的脐带血库吗？

宝宝干细胞的安全性和生存能力比储存地点接近家庭要重要得多。 如果您的家人需要，FamilyCord会迅速将您的干细胞运送到世界上任何一个医疗中心。

拥有最多可用于治疗的干细胞和确保这些细胞的长期安全性和生存能力是重要的。FamilyCord已经帮助许多客户使用他们的干细胞进行移植和实验性再生医学治疗。

所有为客户使用而发送的干细胞单位都可以用于治疗。
大多数家庭需要长期储存。 因此，选择一个财务稳定的脐血库，并且在您需要您的干细胞时您的脐带血库还将存在着是非常重要的。
FamilyCord的长期稳定性和财务实力的记录表明我们可以承诺在未来为您效劳。
FamilyCord提供干细胞服务有15年了，并获得Better Business Bureau的“A +”评级。

宝宝脐带血储存成功后会发生什么？

作为我们完整的客户服务的一部分，我们在每个客户的新生儿干细胞被存放之后通知他们。 您的个人脐带血教育专员将在样本处理后的两个工作日内通过电话与您联系。 您的宝贝的储存证书将在处理完成后的6 个月内通过邮件发送给您。

脐带血在收集后可以在采集盒中存活多久？

为获得最佳效果，我们建议客户在收集后尽快致电专业医疗快递号码。 在使用FamilyCord快递的情况下，采集盒通常在不到24小时内就可以从美国的任何地方送到FamilyCord的实验室。
为了安全起见，FamilyCord使用温度稳定的采集盒，可以防止酷热和严冷。

我怎么知道宝宝的脐带血不会和其他人的混淆？

您的宝宝的脐带血通过我们的身份识别系统被不断追踪并能轻松找到：
唯一标识符（条形码）。 当您在FamilyCord注册时，您宝宝的采集盒将被分配一个条形码。 宝宝的脐带血采集盒、文件和样品一直到储存室全部都使用这一条型码。
一旦宝宝的脐带血储存起来，储存位置就会记录在我们的计算机系统中，我们每天备份到磁带上。

如果我的家人需要脐血样本，我们该如何取回？

如有需要，FamilyCord将与您的医生合作，安排确认测试，释放和运送宝宝干细胞至指定医院。

脐带血储存有多长的历史了？

自1995年年底以来，准父母收集和储存新生儿脐带血干细胞的机会已经存在。目前，数以千计的父母正在利用这个一生只有一次的机会。

脐带血能储存多久？

脐血干细胞已知在储存15年后仍然存活。 事实上，他们一直保持着与收集当天相同的状况。 科学家们说，在液氮中进行适当的冷冻和储存后，细胞可能会保存数十年，或者可能无限期地保存下来。

FamilyCord遵循哪些联邦或州的指导原则或规定？

FamilyCord的处理、质量控制和质量保证指标还符合FDA的指导原则。 此外，我们在需要特殊许可的州，特别是纽约州、新泽西州和加利福尼亚州，获得许可。

常见的误解

误解：“因为我可以从公共血库取到我或其他人捐赠的样本，所以不需要存入宝宝自己的脐带血。

事实：当您捐赠供公众使用时，如果样本符合条件并储存，任何需要移植的患者都可以使用这一脐带血，所以当您的家人需要时，有可能它已经没有了。

为了让家庭做出明智的决定，了解并非所有捐赠的样本都被储存，这一点很重要。 根据家庭病史、孕产史、收集量以及孕产妇血样检查情况，多达71％的捐赠可能会被公共血库拒绝。

私营血库有助于确保宝宝的脐带血得到保存并可以在需要的时候供您的家人使用。
如果您家里有人需要干细胞，最重要的考虑因素是：

  • 样本的质量 – 先进的收集、处理和储存方式，以达到最大程度的无菌和干细胞
  • 计数匹配的供体 – 来自匹配的亲属（最好是同胞）的干细胞通常是移植情况（例如癌症和血液病）中的最佳治疗选择。 对于这些病例，匹配家族成员的脐带血可能具有显着的优势，包括并发症少、存活率提高、生活质量更好，而不需要使用抗排斥药物。 FamilyCord在处理脐带血时可以提供HLA测试，所以如果未来有需要的话，您可以马上获得这些结果。
  • 获得一个匹配的样本 – 许多患者在公共系统中找不到捐助者，尤其是少数民族患者在公共血库中没有可观数量来自少数民族捐助者。 不能保证在公共血库或您的家庭中可以找到匹配的样本。
    与其他医疗程序一样，使用脐带血的治疗也涉及风险，应与您的医生讨论这个问题。 对于目前的实验性再生医学应用，孩子自己的脐带血是必需的，因此将宝宝的脐带血储存在一个家庭血库是唯一的选择。

“病人找到匹配的最大可能性是从兄弟或姐妹。”
——国家骨髓捐赠计划
误解：“我绝对可以捐给一家公共血库。”
事实：以下几个原因会使捐赠给公共血库成为不可能：

  • 只有某些医院能够收集脐带血捐献，所以不是所有的家庭都可以捐献。
  • 根据对捐献者和脐带血捐献的要求，许多家庭因为家庭健康史、孕产妇接触病毒和国际旅行等原因而没有资格捐赠。
  • 由于家庭病史、孕产史、收集量和孕产妇血样检查结果，多达71％的捐赠可能会被公共血库拒绝
  • 如果家庭决定得太晚，他们可能会被拒绝捐赠。